钱桥学校教师个别约谈或辅导学生制度

一、实际约谈辅导学生的可能原因

1、已发现学生的个别问题，加以规劝。例如：品行行为有所偏差、生活作息不正常影响上课情绪等。

2、欲处理学生发生的事务，加以解决。例如：学生之间发生冲突纠纷、学生与老师之间有争执等。

二、个别约谈辅导的注意事项

1、充分地了解个别学生的各种情况：在约谈辅导学生之前，必须运用各种方法来了解学生的个别情况，包括学生的身心发展、能力、个性、性向、嗜好、健康、社交、情绪表现与家庭背景。如不能对学生的背景有所了解，则不能设身处地为学生设想，约谈效果也会打折扣。

2、有效地发现学生内在的需要：个别约谈辅导是一种一对一的交往进行的，必须在友善且和谐的环境，使学生自然而然地流露出个人的想法、感情、愿望与困扰，即能有效地发现其内心的真正需求与问题。

3、全力地建立学生自我指导的能力：教师不能代替学生解决问题。约谈学生的辅导工作，要注重学生的自我了解，自我认定，也要鼓舞学生自动自发，多作思考与努力。宜指引学生由内省工夫到问题分析，进而探讨解决问题的方法，确立自我运作能力。

4、和谐地进行个人间的直接接触：个别约谈的进行，通常应在安静和开放的环境下，在教室或者办公室个别谈话或者辅导要保持开门状态或者有其他老师在场，一方面设法减除学生的自我防御心理，一方面试图增强学生的接纳心理，建立彼此尊重，互相信赖的良好关系，使学生在受到关心与尊重的气氛下，理解自己不良问题的关键，从而乐于接受良好的建议，改变自己的态度与行为。

5、切实地处理个别的特殊问题：这种约谈辅导的运用，最要紧的是根据个别差异所显示的资料，作独立的研判，深入诊断学生问题行为的缘由，以便作出一些恰当的解决方案，自然能切实地解决学生个别所遇到的疑难杂症。

6、专业地处理学生的心理困扰：约谈学生的目的主要是处理学生的个人问题和解决学生事务。不管原因是什么，都是为了帮助学生更了解自己，以建立师生之间融洽的沟通管道。同时，也加强了彼此的信任度，这亦有助于减少教师本身在带领班级时遇到的不协调问题。若学生的问题涉及较严重的心理困扰，与其他教师无法处理的问题，教师应咨询心理辅导老师或其他专家，并考虑是否要加以转介，以使学生获得更多专业的协助。

三、个别约谈过程的原则

1、个别约谈必须以感情作基础：教师平日在教学和训导各方面，都应该基于纯正的感情，取得学生的信任与尊敬，约谈时才能够收到成效。

2、约谈须有诚恳的态度：有诚恳的态度，才能取得学生的信任，激发学生的真诚，降低学生的心防，自愿说出自己的感情与想法。如此的约谈才算深入，不致有敷衍隐瞒的现象。

3、约谈要用温和的言语：只有温和的言语，才能使人听得舒服入耳。即使是纠正错误，也不致招来反感。切不可有情绪化产生的激烈反应。

4、约谈必须给予学生真挚的同情与表达同理心：唯有表露同情与同理心，才能使学生知道教师是了解他的，方能让学生将委曲和苦恼吐露，才能知道问题之所在。

5、约谈要有积极的精神：教师要有积极的精神，如此才能鼓舞学生，改变他们自卑与自暴自弃的心理，进而感动学生，使其有奋发向上的志气。

6、约谈要明白主客的立场：在约谈中，学生是约谈的对象，也是主体；教师只是居于辅导的地位，所以教师是客体。教师是催化剂，居于引发、指导、诱导、鼓励、慰借、介绍方法、评估状况的角色，绝不能有强制、代替的行为，否则将养成学生的依赖心，造成约谈的反效果。

老师应该把握的会谈原则如下：

（1）教师的态度要诚恳和蔼，以建立友善关系和愉快的气氛，带给学生安全感。

（2）尊重学生个人的人格。

（3）同情学生的遭遇，并表现愿意帮助的诚意，以鼓励其勇气。

（4）安慰学生的悲郁情绪，以舒畅其情绪。

（5）与学生谈话时，教师需集中注意力，耐心倾听，并深切体察。

（6）教师发问时，态度需从容，语调需自然，用字需简洁明了。

（7）教师需约束自己的言谈，并控制自己的情绪，以免伤人。

（8）有耐心的婉言劝导。

（9）确认真实问题的所在，把握重点，并深知学生的意见和反应。

（10）协助学生能计划及选择适当的途径，解决问题或改过迁善，以获得约谈的效果。